ISBN/价格: | 978-7-115-63945-5:CNY69.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 餐厅服务工作全流程指南/.容莉编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2024 |
载体形态项: | 203页:;+图,照片:;+26cm |
一般附注: | 服务行业工作全流程快速入门系列 普华经管 普华文化 |
提要文摘: | 本书描述了餐厅服务工作全流程,介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、点菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节,并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和必备素质。 |
题名主题: | 餐馆 商业服务 指南 |
中图分类: | F719.3-62 |
个人名称等同: | 容莉 编著 |
记录来源: | CN ZJXH 20240508 |